在 Kibana Japan，我们致力于确保您的订单快速、安全、小心地送达。
处理时间
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订单将在 1-2 个工作日内处理。
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周末或公共假日下的订单将在下一个工作日处理。
运费和送货时间
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运费和送货时间因地区而异。
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输入您的送货地址后，结账时将显示确切的费用和预计的交货时间。
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在特定市场，我们为超过一定价值的订单提供免费送货服务。
有关详细的本地运输信息，请参阅：
国际订单
我们很高兴为选定的国家提供国际运输服务。
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结账时，您将看到您所在的国家/地区是否支持送货。运费将自动计算。
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如果您所在的国家/地区未列出，请通过 info@kibana.co.jp 与我们联系，我们将尽力为您安排特殊发货。
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根据您所在的国家/地区，可能会征收关税、进口税和费用。
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这些费用由客户承担。
追踪
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您的订单发货后，您将通过电子邮件收到跟踪号码。
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您可以随时在线追踪您的包裹。
配送问题
如果您的订单延迟、丢失或损坏，请通过 info@kibana.co.jp 与我们联系，我们的团队将及时为您提供帮助。